Budapest: 19.11°
HUF/EUR: 333.35
szechenyi
Hírek » Részletek

Panaszkodni azért lehet


December 31-i hatállyal megszűnt a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság - írja az Origo. Az NFH általános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, másodfokú ügyekben a Pest Megyei Kormányhivatal.

A Nemzeti Fejlesztési Minisztériumhoz kerülnek a stratégiai feladatok, például az ellenőrzések szakmai felügyelete, illetve a tárca felügyeli a két fogyasztóvédelmi laboratóriumot, továbbá a magyarországi Európai Fogyasztói Központot.

Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelenik meg fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatkör, így tehát a fogyasztók 2017. január 1-jétől panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes járási hivatalokhoz fordulhatnak.

A hírhez fűzött megjegyzéseikben a kommentelők azt írják, az NFH, mint a fogyasztóvédelem legfelső fóruma eddig sem vett részt operatív módon a területi munkában, nem is ez volt a feladata, hanem a módszertanok, tematikák kidolgozása, országos szintű koordináció, és többek között a vonatkozó jogszabályi környezet kidolgozásában való részvétel – amellett, hogy a hivatal látta el a másodfokú jogorvoslati feladatokat. Így a változást közvetlenül a fogyasztók nem fogják különösebben érzékelni. Ugyanakkor az a tény, hogy a fogyasztóvédelmi felügyelőségeket a többi szakigazgatási szervvel együtt beolvasztották a területi kormányhivatalokba, azt hozza magával, hogy a felügyelőségek elveszítették viszonylagos önállóságukat, így a politika (a kormányhivatal) állapíthatja meg számukra, hogy kit ellenőrizzenek, és kit nem.
Egy másik kommentben félnek attól, hogy így nehezebb lesz az ellenőrzés, mert problémát okozhat a járási hivatalok közötti koordináció. „Például, ha az adott árus Miskolcon árul egy fesztiválon, miközben Siófokon lakik. Kérdés, hogy a két hivatal között nem vész-e el az ügy?”

A fogyasztói panaszok kezelésére hivatott illetékes kormányhivatalok listáját – a weboldal hozzáférhetetlensége miatt – egyelőre nem sikerült elérnünk.


-l-


Hozzászólások 0 hozzászólás


Szólj hozzá!

A számítógépednek az IP száma: 18.212.83.37 Név:

Hozzászólásokra vonatkozó szabályzatok »